ご確認事項

M.Filleをご覧いただきありがとうございます。
下記注意点は全商品共通となっております。
ご購入の前にご一読をお願いいたします。



●商品の注意点について

カーディガンに使用しています繊維はバンブーレーヨンです。商品のUVカット機能や肌触りなどバンブーレーヨンのもつ良い特徴を重視して商品を作成しました。
素材が非常に柔らかい為大変しわになりやすくなっています。
また洗濯をしますとその都度しわは軽減されますがお取り扱いにはご注意お願い致します。

●モニターによって色の見え方が違う事がありますので実際の色味とは異なる場合があります。

●返品・交換について

以下の場合の返品、交換は一切お断りさせて頂きます。
・セール品、アウトレット品、特別価格の商品
・商品到着一週間以上経過した場合 ※商品に不備があった場合はお届けから１週間以内にご注文IDと一緒にお問い合わせください。修理、交換、または同等品との交換、返金の対応をさせていただきます。
・返品、交換の連絡（メール）を受けてから5日経過しても商品が届かない場合
・お客様が一度でもご利用になられた物
・お客様の不注意により汚染または匂い（タバコ、香水、食べ物 の匂いなど）等がついた場合
・お客様により破損された場合
・サイズ違いやイメージ違いの理由での返品
・他の商品との交換
・未払いキャンセルなどが続く場合はご注文制限がかかる場合がございます。
・梱包は簡易包装となりますのでご了承下さい。
・多少のほつれ、糸始末が雑など着用に問題がない縫製の仕様については返品、交換の対象外になります。
※ご注文後のキャンセルは一切できかねます。
不良品以外の返品・交換はお受けできません。

●発送について

ご入金確認後１週間以内（土日祝を除く）に発送いたします。
土日祝の発送はしておりませんのでご了承願います。

●再配送について
お客様の不在等による理由で返送された場合、往復送料をいただきますのでご注意ください。

＜発送休業期間＞
2021年12月29日(水)～2022年1月3日(月)

＜お問い合わせ休業期間＞
2021年12月28日(火)20:00～2022年1月4日(火)
問い合わせ休業期間中にご連絡いただいたお問い合わせへの回答につきましては、2022年1月5日(水)以降、順次対応させていただきますので、ご了承いただきますようお願いいたします